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politique de confidentialité

Avis de non-responsabilité juridique

Date d'entrée en vigueur : 16 avril 2025

Peak Tennis International (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous accédez ou utilisez notre site web, http://www.peaktennisinternational.com (le « Site »), ainsi que tous les services ou produits associés proposés sur le Site.

En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les types d’informations suivants :

a. Informations personnelles

Lorsque vous interagissez avec notre Site (par exemple, en remplissant des formulaires, en vous abonnant à des newsletters, en achetant des produits ou en réservant des services), nous pouvons collecter des informations personnelles telles que :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Détails de paiement (traités via des fournisseurs tiers sécurisés)

  • Toute autre information que vous fournissez volontairement

b. Données techniques et d'utilisation

Nous pouvons collecter automatiquement des informations sur votre visite, notamment :

  • adresse IP

  • Type et version du navigateur

  • Réglage du fuseau horaire

  • Informations sur l'appareil

  • Pages visitées et modèles d'interaction

  • Se référant au site Web ou à la source

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Fournir, gérer et livrer nos services et produits

  • Traiter les réservations, les commandes et les paiements

  • Communiquer avec vous au sujet de vos demandes, réservations ou compte

  • Envoyer des communications marketing (lorsque cela est autorisé)

  • Améliorer et personnaliser l'expérience utilisateur

  • Respecter les obligations légales et prévenir la fraude

3. Base juridique du traitement (utilisateurs UE/EEE)

Pour les personnes physiques résidant dans l'Union européenne ou l'EEE, nous traitons les données personnelles sur la base des bases légales suivantes :

  • Votre consentement

  • Exécution d'un contrat

  • Respect des obligations légales

  • Nos intérêts légitimes, lorsque ceux-ci ne sont pas outrepassés par vos droits

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Nous pouvons les partager avec :

  • Fournisseurs de services (par exemple, processeurs de paiement, services d'hébergement Web, plateformes de messagerie électronique)

  • Autorités légales, si la loi l'exige

  • Affiliés ou partenaires commerciaux impliqués dans la prestation de services (par exemple, coordonnateurs de camp)

Tous les tiers sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été divulguées.

5. Transferts internationaux

Dans le cadre de nos activités internationales, vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence, y compris des pays dont la législation en matière de protection des données n'est pas équivalente à celle de votre juridiction. Le cas échéant, nous prenons des mesures pour garantir la mise en place de garanties appropriées.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

7. Vos droits

Selon votre situation géographique, vous pourriez avoir droit à :

  • Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet

  • Demander la correction de données inexactes ou incomplètes

  • Demander la suppression de vos données

  • Retirer votre consentement à tout moment (le cas échéant)

  • S'opposer à certaines activités de traitement ou les restreindre

  • Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

8. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer ses fonctionnalités, analyser son utilisation et optimiser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de cookies (le cas échéant). Pour plus d'informations, veuillez consulter notre [Politique relative aux cookies].

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.

10. Liens tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites web tiers.

11. Vie privée des enfants

Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 10 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants sans le consentement parental vérifié.

12. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

13. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos données personnelles sont traitées, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Peak Tennis International

Courriel : admin@peaktennisinternational.com

Site Web : https://www.peaktennisinternational.com

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